
ATENCIÓN
GESTIÓN
¿Qué es la gestión de la atención?
Para que los niños puedan desarrollarse plenamente en el hogar, la estabilidad económica y social de sus familias es fundamental. La gestión de la atención social que ofrecemos a través de nuestros programas «Gestión de la atención mejorada» y «Gestión de la atención infantil y familiar» brinda a los niños de toda la comunidad acceso a un servicio de gestión de casos de trabajo social bilingüe, con el fin de garantizar que las familias dispongan de los recursos que necesitan hoy y todos los días.

Gestión mejorada de la atención
El ECM es una prestación de Medi-Cal destinada a personas con necesidades complejas. El programa ECM de Coastal Kids Home Care presta apoyo a niños de entre 0 y 21 años con problemas médicos complejos o discapacidades en los condados de Monterey, Santa Cruz y San Benito, que podrían beneficiarse de ayuda para acceder a la asistencia sanitaria, la educación, la nutrición, el apoyo económico y otros recursos esenciales.
¿Quién puede optar al ECM?
Las familias de los condados de Monterey, Santa Cruz y San Benito que se enfrentan a obstáculos a la hora de acceder a los recursos necesarios para garantizar el desarrollo de sus hijos con afecciones médicas complejas. Entre estos obstáculos pueden figurar las barreras lingüísticas, los problemas de transporte, la nutrición, la falta de una vivienda adecuada y otras dificultades que limitan la capacidad de los cuidadores para coordinarse con los médicos de atención primaria y especializada, establecer objetivos de atención para sus hijos y acceder a los recursos comunitarios. Los profesionales sanitarios pueden derivar a los pacientes por teléfono, fax o correo electrónico.
¿Cuáles son las ventajas del ECM?
Algunos ejemplos de apoyo en la gestión de la atención pueden ser:
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Reforzar los vínculos con los profesionales de atención primaria y los especialistas en pediatría, y facilitar el seguimiento de las citas y las recomendaciones.
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Identificar las necesidades socioeconómicas de la familia y derivarla a los servicios comunitarios de forma coordinada.
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Animar a los cuidadores a definir y asumir la responsabilidad de los objetivos de atención para su hijo y su familia a largo plazo.

Gestión de la atención infantil y familiar
El IFCM es un programa de salud comunitaria que promueve la salud y el bienestar de los bebés y las familias afectadas por la desigualdad social y económica. Este programa presta apoyo a los bebés y niños pequeños de los condados de Monterey, Santa Cruz y San Benito cuyos cuidadores necesitan ayuda para acceder a la asistencia sanitaria, la educación, la nutrición, los recursos económicos y otros recursos esenciales.
¿Quién puede participar en el IFCM?
Las familias de los condados de Monterey, Santa Cruz y San Benito que se enfrentan a obstáculos a la hora de acceder a los recursos necesarios para garantizar el buen desarrollo de sus bebés. Entre estos obstáculos pueden figurar las barreras lingüísticas, de transporte o de vivienda, así como otras dificultades que limitan la capacidad de los cuidadores para acudir al médico de cabecera, asistir a las revisiones pediátricas y hacer un seguimiento del progreso de sus bebés en el cumplimiento de los hitos del desarrollo. Las familias pueden solicitar el servicio por iniciativa propia o ser derivadas por un profesional sanitario.
¿Cuáles son las ventajas de la IFCM?
Algunos ejemplos de apoyo en la gestión de la atención pueden ser:
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Reforzar la relación con el médico de cabecera y facilitar la concertación de citas y el seguimiento de las recomendaciones.
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Identificar las necesidades socioeconómicas de la familia y derivarla a los servicios comunitarios de forma coordinada.
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Animar a los padres a hacer un seguimiento del progreso hacia los hitos del desarrollo y promover el uso de recursos de intervención temprana.
La IFCM cuenta con la financiación de la Alianza para la Salud de California Central

